Условия ремонта -

Общие условия

Гарантия на ремонт – 1 год (не распространяется на механические повреждения).
Гарантийное обслуживание осуществляется только в нашем сервисе.
Мы используем только оригинальные или приближенные к ним запчасти.
Перед сдачей устройства отключайте будильники и темную тему.
Для замены задней крышки или аккумулятора на iPhone потребуется пароль.
Работаем только со своими запчастями. Устройства после других сервисов или самостоятельного ремонта не принимаем.
Ремонт выполняется в порядке живой очереди.
Заказ запчастей дороже 300 рублей – по предоплате.
Чехлы и аксессуары не продаем.
Выездного ремонта нет.
Диагностика оплачивается (30 рублей) только в случае отказа от ремонта.
Консультации по покупке телефонов и продажу запчастей не оказываем.
Если у вас срочный выезд в день обращения, рекомендуется не сдавать устройство в ремонт.
Сервис не несет ответственности за скрытые дефекты, которые невозможно обнаружить при приемке.

Гарантийные условия

Гарантия не распространяется на механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации (трещины, сколы, царапины).
Неисправности матрицы, появившиеся в процессе эксплуатации (полосы, пятна), также не являются гарантийным случаем.

График работы мастеров

Мастер по ноутбукам, моноблокам и серверам: вторник — суббота.
Мастер по переклейке телефонов: вторник — суббота.
Мастер по замене задних крышек и переклейке планшетов: понедельник — суббота (кроме четверга).

Работа с юр. лицами

Работаем с ИП и ООО, предоставляем все необходимые документы.
С государственными организациями работаем через счет-фактуру.

Работа с другими сервисами

Сотрудничество с другими сервисами и магазинами предусмотрено в B2B.

Влагозащита после ремонта

Мы восстанавливаем влагозащиту, но не можем гарантировать её полную эффективность.
Погружать электронику (телефоны, ноутбуки, планшеты, часы) в воду после ремонта категорически не рекомендуется.
Повреждение устройства водой не является гарантийным случаем.

Условия замены дисплеев

Устанавливаем только оригинальные дисплеи без ошибок и с восстановлением True Tone.

Условия замены стекла

Замена стекла производится только на оригинальных дисплеях без дефектов изображения.
Вероятность успешной переклейки – 98%. В случае неудачи мы заменим дисплей за свой счет.
Копии дисплеев не переклеиваем. Стекла для популярных марок всегда в наличии.
После замены стекла могут быть видны небольшие неровности при выключенном экране под углом.
Повторные повреждения замененного стекла не являются гарантийным случаем.
Дисплеи, переклеенные в других сервисах, принимаются на условиях замены дисплея.

Условия замены аккумуляторов

Аккумуляторы под заказ (1-30 дней) – по предоплате.
Используем оригинальные аккумуляторы или аналоги, приближенные к оригиналу.
На iPhone XS — 11 замена аккумулятора производится с уведомлением о замене, начиная с iOS 17.
На iPhone 12 и новее требуется обновление до последней версии iOS. Замена осуществляется без уведомления, но аккумулятор может отображаться как «б/у».
Гарантия на аккумуляторы – 1 год.

Пайка материнских плат

Устройства на пайку принимаются только с разблокированным экраном.
Стоимость пайки: телефоны/планшеты – 100-160 рублей, ноутбуки – 120-250 рублей (без учета запчастей).
Точная стоимость определяется в процессе ремонта.
Восстановление данных с неисправных устройств: 150-300 рублей (без учета запчастей).
Гарантия на перепайку процессора – 1 месяц.
После перепайки процессора избегайте перегрева и механических повреждений.

Ремонт ноутбуков

Работаем с ноутбуками любых марок.
Грязные ноутбуки в работу не принимаем.
При сдаче ноутбука создайте гостевой аккаунт с правами администратора (если он включается).
Стоимость пайки материнской платы ноутбука: 150-350 рублей (без учета запчастей).

Хранение устройств

Хранение – 7 дней после уведомления о готовности.
Если устройство не забрали в течение 3 месяцев, сервисный центр имеет право его продать.

Отказ от ремонта

В случае отказа от ремонта в процессе выполнения, необходимо возместить стоимость запчастей, доставки и выполненных работ.